In het tweede semester van 2023-2024 werkten twintig afstudeerders vanuit verschillende opleidingen samen in het Urban Leisure & Tourism Lab Rotterdam. Studenten van onder andere Tourism Management, Leisure Management, Integrale Veiligheidskunde, Rechten, Business Studies en Creative Business bundelden hun krachten om stedelijke uitdagingen aan te pakken.
Sarah voerde haar afstudeerproject uit voor het Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen (NBTC) en het Urban Leisure & Tourism Lab Rotterdam. Haar onderzoek richtte zich op het stimuleren van duurzame reiskeuzes onder de doelgroep “socialisers” binnen de toeristische sector, in lijn met de visie ‘Perspectief Bestemming Nederland 2030’. Socialisers zijn individuen die waarde hechten aan menselijk contact, gezelligheid, innovatie, en familiebanden.
Het onderzoek had als doel effectieve marketingcommunicatiestrategieën te ontwikkelen die socialisers aanmoedigen om duurzamere keuzes te maken tijdens hun reizen. Sarah combineerde literatuuronderzoek met interviews en een enquête om inzicht te krijgen in de kenmerken van socialisers en hun percepties van duurzaamheid. Ze ontdekte dat socialisers wel enige duurzame keuzes maken, maar dat er veel ruimte is voor verbetering, vooral op het gebied van bewustwording en het actief kiezen voor duurzame alternatieven.
Op basis van haar bevindingen adviseerde Sarah dat de semipublieke sector zich moet richten op transparante en geloofwaardige communicatie, educatieve campagnes, en het benadrukken van concrete voordelen zoals kortingen en beloningen. Storytelling en informatieve boodschappen kunnen ook bijdragen aan een positievere houding ten opzichte van duurzaam toerisme.
Lees hier meer over de afstudeerprojecten.